Новий формат бізнесу — у цифрі, у вашій щоденній роботі.

ШІ Оператор — автоматизована система віддаленої діагностики та вирішення проблем Windows-комп'ютерів на базі Claude AI. Працює у двох режимах: разом з IT-спеціалістом і автономно. Тепер — кейси з кількома ПК в одному чаті й бібліотека готових сценаріїв.

Для клієнтів ІТ-Формат на обслуговуванні · Безкоштовно

Brain Sync — наш власний модуль для PrestaShop 8, який автоматизує повний цикл роботи з постачальником Brain (api.brain.com.ua): від імпорту каталогу і щоденного оновлення цін — до оформлення дропшипінг-замовлень з автоматичним формуванням ТТН через Нову Пошту і сповіщеннями менеджеру у Telegram.

У цьому огляді — 10 закладок адмін-панелі модуля: що кожна робить, які можливості дає і для кого буде корисна. Без внутрішнього коду — тільки функціонал з точки зору використання.

Найчастіша скарга від клієнта після інсталяції відеоспостереження: «Вдень все ідеально, а вночі — каша, нічого не видно, чорно-сірі плями». Перша реакція — звинуватити IR-діоди (мовляв, занадто слабкі) і йти продавати камеру з кращою інфрачервоною підсвіткою. Це майже завжди помилка.

У 9 з 10 випадків винна не сама камера, а одна з 5 типових проблем: застряглий IR-cut filter, неправильне налаштування day/night режиму, фокус виставлений «на день», засліплення власними IR-LED або просто Color mode forced. У цій статті — як швидко діагностувати яка саме і що з нею робити.

Класичний сценарій інсталятора: клієнт уже має NVR Dahua на 16 каналів і просить додати пару камер Hikvision, які залишились з минулого об'єкта. Або навпаки — у конторі стоїть Hikvision iVMS, а керівнику подарували Dahua купольну. Технічно це можливо через стандарт ONVIF, але на практиці у 4 з 5 спроб картинки не буде, доки не зробите пару конкретних кроків.

У цій статті — точна послідовність дій з обох боків (Hikvision → Dahua і Dahua → Hikvision), типові пастки і чек-лист, чому стрім може бути «чорним», без звуку або без подій руху після успішного підключення.

Свіжо встановлений Windows Server 2022 — це не готовий до продакшену сервер. Ще треба перейменувати, налаштувати мережу, час, оновлення, відключити SMBv1, поставити правильну схему живлення, продумати page file, RDP-доступ і backup. Якщо це не зробити одразу — ви точно повернетесь до цього через тиждень, коли вже буде складніше.

У цьому пості — чек-лист з 12 пунктів, які я виконую на кожному новому Windows Server 2022 (і робочому, і тестовому) одразу після першого логіну. Кожен пункт — з командою або точним шляхом, без води. Структура добре переноситься на 2019/2025.

Більшість адміністраторів відкривають Event Viewer вже після того, як щось зламалось. А зона, у якій Event Viewer найкорисніший — попереджати за дні до катастрофи: коли диск посипається повільно, коли DNS починає глючити, коли хтось зламав акаунт і вже намацує доступ. Більшість таких сигналів проходять непоміченими.

У цій статті — 12 критичних Event ID на Windows Server, кожен з джерелом, поясненням, серйозністю і конкретною рекомендованою дією. Це не довідник «всіх ID», а саме той короткий список, який варто винести у моніторинг або email-алерт прямо сьогодні. Працює для Windows Server 2016/2019/2022 однаково.

Помилка 0xc000000f з текстом «Windows failed to start. A recent hardware or software change might be the cause. File: \Boot\BCD» — класика жанру, з якою рано чи пізно стикається будь-який адмін Windows Server. Особливо після несподіваного вимкнення живлення або міграції з диска на диск.

Хороша новина: у 9 випадках з 10 це не смерть диска, а пошкодження BCD (Boot Configuration Data). Лікується з інсталяційного носія за 10 хвилин. У цій статті — точна послідовність команд, чому вони саме такі, і що робити, якщо стандартний bootrec /rebuildbcd не спрацював.

Колись я побачив на Windows Server 2019 клієнта, що системний диск C: має 4 ГБ вільного місця, хоча ще місяць тому було 60 ГБ. «Прибирали все, що можна, нічого не допомагає, сервер валиться», — сказали мені. Перше, куди я заглянув — C:\Windows\SoftwareDistribution. Там лежало 52 ГБ.

У цій статті — що це за папка, чому вона іноді розростається до десятків гігабайтів, і головне: як її безпечно очистити, не зламавши центр оновлень Windows. Метод працює однаково на Windows 10, Windows 11, Windows Server 2016/2019/2022.

Опис проблеми

Після аварійного відключення електроенергії віртуальна машина на базі Windows Server 2019 (Hyper-V) перестала завантажуватися. Система потрапила в циклічне перезавантаження з повідомленням про помилку на етапі застосування оновлень:

Ошибка C0000034 при операции обновления 315 из 158759 (_00000000000...)